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Servicio atento
Introducción al servicio

La empresa cuenta con un departamento de servicio postventa, que es el principal responsable del servicio postventa y la consulta técnica de los equipos completos de maquinaria de alimentación y equipos independientes, equipos completos de maquinaria de biomasa y equipos independientes. Si el equipo falla durante el período de garantía o fuera del período de garantía, después de recibir el aviso, el personal de mantenimiento puede llegar al lugar y comenzar la reparación dentro de las 24 horas.

Filosofía de servicio

Concepto de servicio: todo para los usuarios!

Objetivo de servicio: ¡ganar satisfacción del cliente con calidad de servicio!

Principio de servicio: durante el período de garantía, repararemos y reemplazaremos las piezas dañadas debido a razones de calidad sin cargo; fuera del período de garantía, solo se cobrarán tarifas por los accesorios provistos; daños al equipo causados por factores humanos del demandante, repararemos o proporcionaremos que los accesorios se calculan al precio de costo.

Propósitos de servicio

Principio de servicio: rápido, decisivo, preciso, atento y minucioso

Con el fin de crear una marca famosa, mejorar la reputación corporativa y establecer una imagen corporativa, nos adherimos al espíritu de búsqueda de alta calidad en todo, la satisfacción del cliente como el propósito "" y el principio de "" el precio más favorable, el más servicio considerado y la calidad del producto más confiable "". , Para garantizar que haya ingenieros en todo momento que brinden diversos servicios técnicos para ayudar a los clientes a resolver problemas en el menor tiempo posible.



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